ROI van social media | hypocrisie

Wat levert het op? Wat is de ROI van social media zoals Facebook, Twitter . . . en de ROI van gadgets zoals een iPhone of Blackberrys?

David Meerman Scott (marketing strategist) en auteur van o.a. Realtime Marketing & PR trekt ten strijde tegen de hypocrisie van vele marketeers. Namelijk, dat ze geen oog hebben van het rendement van Blackberrys, iPhones, iPads ect.