Online onderzoek

2LVW faciliteert online onderzoek. Werden voorheen papieren enquetes en evaluatieformulieren uitgereikt, online onderzoek heeft een aantal belangrijke voordelen:

• geen data invoer
• geen fouten met data invoer
• automatisch reminders
• geen rapporten meer maken door online analyse
• consistentie in rapportage (onafhankelijk van medewerker / analyst)
• historie data
• directe en tussentijdse beschikbaarheid van (voorlopige) resultaten
• lay-out in huisstijl

Denk voor toepassingen aan:

• klanttevredenheid
• Net Promotor Score (NPS)
• evaluatie evenementen
• imago onderzoek
• deelname wel/niet met inlog of captcha