Met regelmaat worden we gevraagd voor een webscan en second opinion over een website. De achtergrond is vaak dat men ontevreden is over de bestaande website of webbouwer. Jammer want een actuele website biedt zoveel kansen. Ook wordt een webscan ingezet om de website te optimaliseren. Wij benaderen een webscan of second opinion als maatwerk. [...]
Reports in Google Analytics zijn (vanaf V5) beperkt tot 500 regels. In zijn blog geeft Andre Scholten aan hoe je deze beperking kunt ‘breken’ en tot 10.000 naar je Excel kunt exporteren. Dat kan handig zijn als je bijvoorbeeld over een langere periode een overzicht van al je zoekwoorden wilt maken. De stappen die Andre [...]
Wil je met analytics alles uit je e-commerce site halen? Kijk dan eens naar Custom Variables binnen Google Analytics. Hiermee kun je nog scherper segmenteren dan al mogelijk is met de ‘advanced segments’. De afgelopen tijd hebben we ons als 2LvW hier stevig in verdiept. De officiële documentatie van Google over Custom Variables is nogal [...]
Search Engine Optimization (SEO) — het zo hoog mogelijk scoren in de zoekresultatenpagina’s van Google en Bing — onderdeel zijn de groeistrategie. SEO heeft het basale doel om de zichtbaarheid van jouw site te vergroten. Oftewel meer websitebezoek en bezoekers vanuit de gewenste doelgroepen. SEO kan heel complex zijn waarbij de support van specialisten noodzakelijk [...]
Welke metrics moet je nu echt rapporteren aan het management? Heel vaak is het management zelfs niet eens geïnteresseerd in je rapportages. Dat komt omdat wat jij belangrijk vindt (en dus rapporteert) niet aansluit bij ‘waar het management mee bezig is’. Communicatie is hier wederom het sleutelwoord. In mijn post Van webstrategie naar metrics | [...]
Hoe kom je van webstrategie naar metrics? Vaak zijn dat twee werelden. Het management formuleert abstracte strategieën en vanuit analytics wordt er data ‘gespuit’. Er is geen aansluiting. In deze post willen we een brug slaan. De clou is dat het aan structuur ontbreekt om de doelen van een website uiteen te rafelen en uiteindelijk [...]
Welke vragen geven je inzicht in je business. De standaard rapportages bij Google Analytics zijn interessant maar geven geen echte antwoorden op vragen die er echt toe doen. Daarom in deze post business questions . . . Onlangs sprak ik een klant over (natuurlijk) web-analytics en Google Analytics. Deze vertelde wat ze allemaal inmiddels wel [...]
De grootste verleiding bij analytics is om jezelf te verliezen in de reports en details. Elk resultaat roept nieuwe vragen op en daar duik je dan in. Hopelijk wordt je na verloop van tijd ‘wakker’ en vraag je jezelf af wat nu de oorspronkelijke vraag was. Ook is de verleiding groot om je management te [...]
Recente reacties