Door Sander Lenselnk Waarom heeft de ene webshop meer succes dan de andere? De sleutel voor een succesvolle webshop of website is vaak “strategie”. Aan bepaalde voorwaarden moet je gewoon voldoen (dissatisfiers) maar voor een succesvolle webshop zijn assortiment, prijs, traffic en conversie de pijlers voor groei. Hoe gaan succesvolle webshops te werk Kijken en […]
Auteur Archief | Sander Lenselink
Lifetime value en acquisitie
Wat heeft prioriteit? Een eenmalige transactie of een lange termijn klantrelatie? Het antwoord is evident. Toch gaat het in de praktijk maar al te vaak om eenmalige transacties. Toch? En dat maak je ook op uit de metrics waar marketeers naar kijken . . . aantal bezoekers op een website, bounce rates of conversie. Allemaal […]
E-commerce klaar voor de toekomst
E-commerce is booming. Maar ben je als webshop ook klaar voor de toekomst? Het gedrag van consumenten en klanten verandert. Meerdere kanalen worden gebruikt voor het verkrijgen van informatie. En bestellingen worden lang niet allemaal via de PC gedaan. Waar moet je als webshop allemaal mee rekening gaan houden? Ik ben fervent abonnee van t3n, […]
Facebook wijzigt je zichtbare emailadres
Facebook heeft stilzwijgend je gegevens gewijzigd. Je e-mailadres is veranderd in een @facebook.com adres. Hieronder geven we aan hoe je dat terugzet. TIP: klik op afbeelding voor vergroten van afbeelding! 1. Login op je Facebook-account 2. Klik op je naam (rechtsboven) 3. Ga naar je tijdlijn 4. Klik op “Informatie bijwerken” 5. Ga naar het […]
Succes met je bedrijf op Facebook: hoe doe je dat?
Hoe kan ik met mijn bedrijf succesvol zijn op Facebook? Dat is tegenwoordig een veelgestelde vraag. Misschien moet er nog een aan vooraf worden gesteld: ‘moet ik eigenlijk wel iets doen met mijn bedrijf op Facebook?’ Volgens mij is niet ieder bedrijf even geschikt om zich via dit sociale medium tot een doelgroep te richten. […]
Twee belangrijkste zaken op je LinkedIn-pagina
Wie heeft geen LinkedIn-pagina? En heb je er weleens bij stil gestaan wat echt wordt gezien? Van mijn eigen pagina heb ik een heatmap, gazeplot en transparantie scan gemaakt. Heel interessant om te zien wat echt belangrijk is. Ik kwam op het idee om een heatmap van mijn eigen pagina te maken door een post […]
Optimaliseer met webscan en second opinion
Met regelmaat worden we gevraagd voor een webscan en second opinion over een website. De achtergrond is vaak dat men ontevreden is over de bestaande website of webbouwer. Jammer want een actuele website biedt zoveel kansen. Ook wordt een webscan en website check ingezet om de website te optimaliseren. Wij benaderen een webscan of second […]
Google+ extra impuls voor vindbaarheid en SEO
Google+ is vorig jaar zomer (2011) gelanceerd en laat een spectaculaire groei zien. Maar nog altijd wel op ruime achterstand van Facebook en Twitter. Je kunt al dan niet een fan van Google zijn maar als je vanuit SEO beter gevonden wilt worden dan is Google Plus een ‘must’. Als 2LVW werken we ook actief […]
QR-code in praktijk en op de beurs
Je ziet het steeds vaker: het gebruik van een QR-code door bedrijven voor allerlei marketingdoeleinden. Te pas en te onpas eigenlijk. Want zoals voor zo veel dingen geldt, geldt dat ook voor QR-codes: gebruik ze wel op een doordachte manier. Fireworks! Quick Response-codes zijn vierkante, met de smartphone scanbare codes waarin een boodschap of link […]
Snelle deal of klantenbinding | RFM
Wat heeft prioriteit? Een eenmalige snelle deal of een lange termijn klantenbinding? Het antwoord is evident. Toch gaat het in de praktijk maar al te vaak om eenmalige (e-commerce) transacties. Toch? En dat maak je ook op uit de metrics waar marketeers naar kijken . . . aantal bezoekers op een website, bounce rates of […]
500+ rijen in Google Analytics reports
Reports in Google Analytics zijn (vanaf V5) beperkt tot 500 rijen. In zijn blog geeft Andre Scholten aan hoe je deze beperking kunt ‘breken’ en tot 10.000 naar je Excel kunt exporteren. Dat kan handig zijn als je bijvoorbeeld over een langere periode een overzicht van al je zoekwoorden wilt maken. De stappen die Andre […]
Informatie lezen en delen | Summify en Instapaper
Een van de grootste don’ts in social media land is het delen van informatie die je zelf niet hebt gelezen. Vaak ontbreekt het je aan tijd om direct een volledig artikel te lezen dat je interessant lijkt (voor je netwerk). Maar het kan een enorme misser zijn als je een halfgelezen artikel doorstuurt naar je […]
Boeren gaan digitaal
Wie denkt dat ze op het platteland niet met de tijd meegaan, heeft het mis. Steeds meer agrarische ondernemers ontdekken de mogelijkheden van de digitale wereld. Ze zoeken actief hun klanten op en zijn niet langer afhankelijk van de bekende afzetkanalen voor hun producten. Logisch, want wie zijn boerenverstand gebruikt, snapt dat omnichannel retailing helemaal […]
Multi-Channel Funnels / Trechters
Stel je zet voor je webwinkel een aantal communicatie-kanalen in om traffic te genereren. Denk aan Adwords, e-mail of SEO. De klanten die kopen, via welk kanaal komen die nu binnen? Heel vaak bezoeken klanten meerdere keren de website voordat ze iets kopen c.q. het tot conversie leidt. Misschien dat het eerste contact via Adwords […]
ROI van social media | hypocrisie
Wat levert het op? Wat is de ROI van social media zoals Facebook, Twitter . . . en de ROI van gadgets zoals een iPhone of Blackberrys? David Meerman Scott (marketing strategist) en auteur van o.a. Realtime Marketing & PR trekt ten strijde tegen de hypocrisie van vele marketeers. Namelijk, dat ze geen oog hebben […]
Prospects worden ‘leads’ | conversie
De conversie van prospects naar leads komt er eigenlijk op neer dat je bezoekers via SEO, e-mail, Twitter, of Adwords op specifieke landingspagina’s krijgt. Het spreekt voor zich dat die specifieke landingspagina qua content aansluit op het bericht waarmee de bezoeker wordt ‘gelokt’. Laat je toch al je verkeer landen op de homepage . . […]
LinkedIn-tip: overzicht van connecties door groepen aan te maken
Als je contactenbestand in LinkedIn flink groeit, is het soms lastig om het overzicht te bewaren. Dit kan je eenvoudig oplossen door je contacten in te delen in voor jou overzichtelijke groepen. Deze groepen kan je zelf aanmaken en benoemen zoals je dat wenst. Zo ga je te werk: Ga in je LinkedIn account naar […]
Persoonlijk communiceren als bedrijf in social media en communities
Afgelopen week vroegen wij (Linda, Sander & Margaret van 2LVW) ons wederom af hoe we nog persoonlijker kunnen communiceren met onze volgers op Twitter en andere sociale media. Want zo populair als social media op het moment zijn, de handboeken liggen nu eenmaal niet voor het oprapen. Maar goed: we zijn online marketeers en communicatiemensen. […]